四項物流國家標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容：

1.物流單證基本要求

該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物流領(lǐng)域運輸、倉儲單證編制的基本原則、要求、要素以及單證填制和使用的要求。該標(biāo)準(zhǔn)適用于對物流領(lǐng)域單證的編制與應(yīng)用。

單證是物流流程的記錄，是物流信息傳遞的可視形式。近年來，我國物流業(yè)發(fā)展迅猛，必然對物流操作過程中所使用單證的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化提出更高的要求。然而，物流單證的應(yīng)用存在許多問題，如各企業(yè)所使用的物流單證缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各自為政現(xiàn)象嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)了同一物流企業(yè)面對不同客戶時使用不同單證的現(xiàn)象。另外，還存在單證名稱不統(tǒng)一等問題，不利于物流效率的提升。該標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實施對規(guī)范物流單證，促進物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。

2.公路物流主要單證要素要求

該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公路物流主要單證的基本要素。該標(biāo)準(zhǔn)適用于公路運輸物流活動交接環(huán)節(jié)所使用的單證。

單證是物流流程的記錄，是物流信息傳遞的可視形式。然而，在實際操作過程中，物流單證的應(yīng)用存在許多問題，如各企業(yè)所使用的物流單證缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各自為政現(xiàn)象嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)了同一物流企業(yè)面對不同客戶時使用不同單證的現(xiàn)象。另外，單證的名稱不統(tǒng)一，像運單、運輸單、托運單等，這些問題將提高物流成本，降低物流作業(yè)效率。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，可以規(guī)范公路物流業(yè)務(wù)活動，保證公路物流單證的內(nèi)容一致，確保物流操作過程的高效有序，避免和減少糾紛。

3.倉儲貨架使用規(guī)范

該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲貨架的使用要求、操作要求和維護檢查。該標(biāo)準(zhǔn)適用于以人工或叉車存取貨物的倉儲貨架(以下簡稱貨架)。該標(biāo)準(zhǔn)不適用于自動化立體倉庫及其他自動化倉儲貨架。

隨著現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，倉儲貨架的使用需求大幅上升，應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴展，品種繁多，使用中出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至導(dǎo)致安全隱患的存在。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，可以有效的解決這些問題，明確倉儲貨架的規(guī)范使用要求，有利于該行業(yè)的正常發(fā)展。

4.家電物流服務(wù)通用要求

該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家電物流服務(wù)的基本要求和服務(wù)流程、實施保障以及評價與改進的要求。該標(biāo)準(zhǔn)適用于家電產(chǎn)品的倉儲、運輸、配送等物流服務(wù)。

我國家電市場規(guī)模巨大，家電物流也頗具規(guī)模。但是，家電企業(yè)在招標(biāo)物流服務(wù)商時由于成本壓力往往只關(guān)注價格，忽略了企業(yè)條件和服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致我國家電物流服務(wù)市場門檻低，整體服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)糾紛多。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，對于規(guī)范家電物流市場，提高家電物流服務(wù)質(zhì)量，促進家電物流行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。